Les risques sont indissociables de toute entreprise et chaque direction doit s'en préoccuper. Une description correcte des risques peut aider à identifier et à traiter les menaces avant que des conséquences néfastes ne se produisent. Cependant, il ne s'agit pas seulement de nommer le problème, mais aussi de disposer d'un scénario suffisant et d'en déterminer la cause réelle. Dans ce blog, nous vous donnons quelques conseils sur la manière de décrire correctement les risques d'une manière compréhensible pour toutes les parties prenantes.
1) Désignation - identification de la menace
Il est important de nommer les risques afin que chacun comprenne ce qu'ils sont et quelles en sont les conséquences. Utilisez des mots clairs, afin qu'ils ne puissent pas être interprétés de différentes manières. De nombreuses entreprises utilisent leur propre terminologie, ce qui peut prêter à confusion. Il est donc important que la définition du risque soit claire pour tous les employés. Et surtout, qu'elle soit cohérente au sein de l'entreprise.
2) Scénario suffisant
Il est nécessaire que le scénario de risque soit suffisant pour que chacun puisse en comprendre les conséquences. Si des données sont disponibles, il est judicieux de les intégrer au scénario. Ne vous contentez pas d'inclure les conséquences, mais indiquez également les chances (probabilités) qu'une telle situation se produise.
3) La cause réelle
Il est important de comprendre ce qui a causé ou peut causer le risque. Il s'agit parfois de simples erreurs dans le système, parfois de causes complexes. L'identification des causes peut permettre d'éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent. Lorsque la cause première est éliminée, il devient beaucoup plus facile de résoudre le problème.
4) Responsabilité - appropriation
Toutes les parties prenantes doivent savoir qui est responsable des facteurs de risque. Cela garantit la transparence et la responsabilité. Chacun doit être conscient de ce qu'il fait et de la manière dont il peut affecter la sécurité globale de l'entreprise. La responsabilité ne doit pas être laissée uniquement aux individus au sein du processus, elle doit avant tout être assumée par la direction ou par quiconque a la capacité réelle de procéder à des changements et de prendre des décisions.
5) Suivi et mise à jour
L'identification du risque n'est que la première étape. Les facteurs de risque doivent être contrôlés et mis à jour pour rester pertinents et prévenir de nouvelles menaces. Le suivi est important car les risques peuvent changer en fonction de l'évolution de la situation.
Résumé
Nous avons présenté quelques conseils sur la manière de décrire correctement les risques pour plus de clarté et pour mieux les traiter. Il est important de nommer et de définir les risques, de disposer d'un scénario suffisant, d'identifier la cause réelle, d'identifier les responsabilités et d'assurer le suivi et la mise à jour. Toutes ces étapes sont nécessaires pour minimiser les dommages potentiels. Les améliorations dans ce domaine peuvent grandement contribuer à améliorer les performances de l'entreprise et à renforcer la sécurité des employés. En effet, la prise en compte des risques est un élément important de toute activité responsable.
